Chính sách và điều khoản sử dụng dịch vụ

Cảm ơn Quý Khách Hàng đã truy cập vào trang website giaimasomenh.com được vận hành bởi CÔNG TY TNHH LIM DIGITAL AGENCY ("Chúng tôi"). Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý Khách Hàng.

Xin vui lòng đọc Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Quý Khách Hàng dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Bảo vệ thông tin cá nhân của Quý Khách Hàng và gây dựng được niềm tin cho Quý Khách Hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến Quý Khách Hàng tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ trên Website đồng nghĩa với việc Quý Khách Hàng đã đồng ý và cam kết tuân thủ theo những điều khoản sau:

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Quý Khách Hàng sẽ được yêu cầu đăng nhập tài khoản Google khi sử dụng dịch vụ trên website giaimasomenh.com. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Người Sử Dụng nhằm mục đích:

  • Quản lý hồ sơ tra cứu thần số học
  • Lưu trữ kết quả dịch vụ
  • Liên lạc hỗ trợ, giải quyết khiếu nại
  • Tuân thủ quy định của cơ quan nhà nước khi có yêu cầu

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website giaimasomenh.com sử dụng thông tin của Quý Khách Hàng cung cấp để:

  • Lưu trữ kết quả sau khi dùng dịch vụ
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy hoặc các hoạt động giả mạo
  • Liên lạc và giải quyết khiếu nại
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Cho đến khi Người Sử Dụng có yêu cầu huỷ thông tin hoặc Công ty bị giải thể/phá sản.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Người Sử Dụng Dịch Vụ đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/ cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Ban Quản Trị
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
  • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Sử Dụng
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH LIM DIGITAL AGENCY

Địa chỉ trụ sở: Căn số C-00.13, Tầng trệt, Chung cư lô C1, Số 62 đường Hoàng Thế Thiện, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số điện thoại: (+84) 286 270 5825

Email liên hệ: admin@giaimasomenh.com

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0317282875/05/2022 cấp tại Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh

6. Phương thức và công cụ để Quý Khách Hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Người Sử Dụng Dịch Vụ có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban Quản Trị thực hiện việc này. Người Sử Dụng Dịch Vụ có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban Quản Trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Sử Dụng Dịch Vụ khôi phục và bảo mật lại thông tin. Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Sử Dụng Dịch Vụ:

Điện thoại: (+84) 286 270 5825

Email: admin@giaimasomenh.com

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Quý Khách Hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Sử Dụng Dịch Vụ gửi khiếu nại đến Email: admin@giaimasomenh.com để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban Quản Trị.

Ban Quản Trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, Quý Khách Hàng đang đồng ý với các điều khoản này. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này.

  • Quyền và trách nhiệm của chúng tôi
    • Cung cấp đúng nội dung Quý Khách Hàng đã chi trả, giải thích rõ về nội dung sẽ nhận được cho Quý Khách Hàng
    • Có quyền yêu cầu Quý Khách Hàng đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội Google và lưu trữ: Tên, email, hình ảnh đại diện từ tài khoản mạng xã hội đó
    • Cam kết dịch vụ chất lượng phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có đầy đủ giấy tờ pháp lý theo quy định của pháp luật là giấy phép đăng ký kinh doanh với bộ công thương
  • Quyền và trách nhiệm của Người Sử Dụng Dịch Vụ
    • Cung cấp đầy đủ thông tin về nhu cầu sử dụng dịch vụ, điều kiện sử dụng, chăm sóc Quý Khách Hàng và các điều kiện khác (nếu có)
    • Cùng thực hiện các vấn đề do 2 bên thỏa thuận, trên tinh thần hợp tác và tự nguyện
    • Đăng nhập qua mạng xã hội Google trước khi sử dụng dịch vụ và cho phép chúng tôi thu nhận thông tin về tên, email, hình ảnh đại diện trên mạng xã hội
    • Thanh toán phí dịch vụ sử dụng cho chúng tôi
  • Cam kết về dịch vụ
    • Dịch vụ cung cấp nội dung trên website sử dụng nội dung, thông tin có nguồn gốc, chất lượng, hợp chuẩn hợp quy và hoàn toàn hợp pháp

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Các thông tin của Quý Khách Hàng sẽ được bảo mật và không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách Hàng. Ngoại trừ một số trường hợp như: yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền, trong những trường hợp bắt buộc hoặc cần thiết phải cung cấp ra những thông tin này. Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập từ Quý Khách Hàng: email, tên, ảnh avatar trên mạng xã hội Google

  • Phạm vi sử dụng thông tin
  • Các thông tin được Quý Khách Hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:
    • Lưu lại data kết quả của Quý Khách Hàng
    • Nếu không có sự đồng ý của Quý Khách Hàng chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin Quý Khách Hàng cho bên thứ 3 để họ dùng vào mục đích quảng cáo. Trừ một số trường hợp có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền
  • Thời gian lưu trữ thông tin
    • Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Người Sử Dụng Dịch Vụ có gửi yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban Quản Trị hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.
  • Cam kết bảo mật thông tin của Quý Khách Hàng
    • Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Quý Khách Hàng tin tưởng cung cấp thông tin cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của Quý Khách Hàng
    • Ban Quản Trị yêu cầu các cá nhân khi đăng ký tham gia tra cứu thần số học miễn phí, phải đăng nhập bằng tài khoản Google và Người Sử Dụng Dịch Vụ phải chịu toàn bộ trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thông báo với Quý Khách Hàng
    • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Quý Khách Hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Quý Khách Hàng
    • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị hacker tấn công làm mất mát dữ liệu cá nhân của Quý Khách Hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, thông báo cho thành viên cùng được biết
    • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin về giao dịch trực tuyến của Quý Khách Hàng bao gồm hóa đơn kế toán chứng từ số hóa (nếu có) và nhiều biện pháp, kỹ thuật có liên quan để đảm bảo tốt nhất cho việc bảo mật thông tin của Quý Khách Hàng

QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ

Người Sử Dụng Dịch Vụ cần có kết nối Internet để thực hiện bài trắc nghiệm và thanh toán trực tuyến.

  1. Truy cập Website, đăng nhập tài khoản Google
  2. Làm bài trắc nghiệm miễn phí
  3. Nhận kết quả cơ bản miễn phí trực tiếp trên website
  4. Nếu muốn xem đầy đủ luận giải → Lựa chọn gói dịch vụ phù hợp và thanh toán
  5. Kết quả nâng cao hiển thị ngay sau khi thanh toán thành công

CÁC LOẠI HÀNG HÓA DỊCH VỤ

Giaimasomenh.com cung cấp dịch vụ tra cứu thần số học, bao gồm:

  • Phân tích số chủ đạo, ngày sinh, biểu đồ kim tự tháp
  • Mũi tên cá nhân, số nợ nghiệp
  • Chu kỳ năm cá nhân, chu kỳ thời vận
  • Gợi ý định hướng phát triển theo từng giai đoạn

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ HOÀN TIỀN

Giaimasomenh.com cung cấp 6 gói dịch vụ tra cứu và giải mã thần số học bao gồm: Khởi Tâm, Thức Hành, Khai Vận, Chân Dung Số Mệnh, Kết Nối và Sở Hữu Số Mệnh. Người Sử Dụng Dịch Vụ được lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông qua trang "Dịch vụ" hoặc sau khi hoàn thành tra cứu miễn phí.

Hệ thống hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến bao gồm: Ví điện tử MoMo, thẻ Visa, thẻ Mastercard và chuyển khoản ngân hàng.

Sau khi chọn gói dịch vụ, Người Sử Dụng Dịch Vụ sẽ được chuyển đến trang xác nhận thanh toán, điền thông tin và hoàn tất giao dịch theo hướng dẫn. Sau khi thanh toán thành công, toàn bộ nội dung mở rộng tương ứng với gói đã chọn sẽ được hiển thị ngay tại website và liên kết với tài khoản Người Sử Dụng Dịch Vụ. Trong trường hợp thanh toán không thành công, hệ thống sẽ thông báo lỗi và cho phép thực hiện lại giao dịch mà không trừ phí.

Trường hợp không nhận được kết quả nâng cao sau 24h kể từ khi thanh toán: Quý Khách vui lòng gửi yêu cầu hoàn tiền qua email admin@giaimasomenh.com kèm thông tin giao dịch. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Chính sách và điều khoản này được áp dụng kể từ ngày được công bố và có thể điều chỉnh phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: admin@giaimasomenh.com hoặc hotline (+84) 286 270 5825.